Over Mölke

Mölke is een sfeervol familiebedrijf in Zuna (Overijssel), gevestigd aan het kabbelende riviertje de Regge, tussen Twente en Salland. Wat ooit in 1973 begon als een bescheiden camping, is uitgegroeid tot een gastvrij 5‑sterren vakantiepark en partycentrum, met accommodaties variërend van glamping en wellness accomodaties tot boomhutten en kindvriendelijke bungalows. Bij Mölke draait alles om de Slow Living‑belevenis: ontspanning in een groene omgeving, persoonlijke aandacht en een omgeving zonder haast.

De uitdaging

Voor vakantiepark Mölke stond één wens centraal: een digitaal platform dat masterclasses kan aanbieden aan camping bezoekers. Of je nu thuis op de bank zit na je bezoek bij Mölke of nog op de camping verblijft, je krijgt als gebruiker direct het gevoel dat je ergens deel van uit maakt. Met eenvoudige navigatie direct toegang tot waardevolle content. Tegelijk moest het platform flexibel zijn voor beheerders en inspirators, zodat de inhoud makkelijk actueel te houden is. Vanuit die visie bouwden we samen een intuïtieve web-applicatie.

De ervaring

Vanaf het eerste moment dat je de app opent, krijg je een voorproefje van wat het platform te bieden heeft. De homepagina toont een selectie gratis masterclasses die direct te bekijken zijn. Een tweede sectie stelt een aantal van die inspirators kort voor, zodat bezoekers meteen een gevoel krijgen bij de mensen achter de content. Voor gasten die op dat moment op het park verblijven, is het mogelijk om in te loggen met de boeking gegevens vanuit Booking Experts.
Na inloggen krijgen gebruikers alle beschikbare content te zien. De zoekfunctie helpt hen snel te vinden wat past bij hun interesse, met realtime resultaten uit meerdere onderdelen van het platform. De voortgang van bekeken sessies wordt automatisch bijgehouden, zodat gebruikers hun leerproces eenvoudig kunnen volgen.

De content wat de web-app te bieden heeft wordt geheel beheerd door de Inspirators zelf. Elke inspirator beschikt over een persoonlijke beheeromgeving waarin zij hun eigen profiel, content en masterclasses beheren. De masterclasses worden rechtstreeks binnen de app afgespeeld via een YouTube koppeling en zijn voorzien van beschrijving, tijdsduur en een helder niveau: van beginner tot gevorderd. Ook partners krijgen binnen het platform een eigen podium. In een overzichtelijk partnergedeelte blader je als gebruiker langs alle betrokken organisaties.

Eenvoud in beheer

Achter de schermen draait het platform op het iApp-systeem. Daarmee beheren zowel Mölke als de inspirators zelfstandig hun content. Ook de structuur van de homepagina’s is aanpasbaar, zodat de inhoud flexibel inspeelbaar blijft op seizoenen en campagnes. Deze schaalbare set-up maakt het platform niet alleen gebruiksvriendelijk voor bezoekers, maar ook onderhoudsvriendelijk voor beheerders.

Het resultaat

Wat ooit begon als een eenvoudig idee om gasten iets extra's te bieden tijdens hun verblijf, ontwikkelde zich tot een flexibel en schaalbaar digitaal platform. Gebruikers kunnen masterclasses gemakkelijk volgen en de progressie wordt automatisch bijgehouden zodat het duidelijk is welke masterclasses al voltooid zijn. Tegelijk houdt Mölke zelf de regie over inhoud. Het is geen losse tool, maar een verlengstuk van de ervaring die ze op locatie bieden.